Use a aromatização para vender mais no seu estabelecimento

Tem loja que seduz o cliente pelos olhos com vitrines bem montadas, decoração caprichada. Outras, pelo preço. Outras ainda, por programas de fidelidade. Já o aroma, fortalece sua marca aumentando o vínculo com o cliente.

A ideia é que um odor agradável contribui para que o cliente fique mais tempo no estabelecimento. Mais ainda: o marketing olfativo permite que o cheiro agradável fixe na memória do cliente. Assim, quando a pessoa voltar a sentir esse cheiro outro dia, vai trazer a marca ou produto à sua mente, especialmente se ele teve uma boa experiência com ela.

Todo mundo conhece o cheirinho de carro novo ou de pãozinho quente na padaria, mas esses cheiros, ao contrário do que parece, não são naturais eles são fruto do marketing olfativo.

Atualmente, cerca de 80% do marketing é voltado para o campo visual e auditivo. Apesar disso, o campo sensorial que evoca mais lembranças e emoções é o olfativo. O sistema olfativo também torna a compra mais impulsiva e emocional, mas deve ser explorado com muito cuidado.

Quando o marketing olfativo apareceu, as empresas precisavam de um diferencial que mexesse com a emoção, já que os produtos estavam cada vez mais similares. No começo, o marketing olfativo era utilizado para manter os apostadores diante das mesas de jogo em Las Vegas por mais tempo. Atualmente o marketing olfativo é mais difundido nos EUA, na Europa e na Ásia, no Brasil esse tipo de propaganda ainda não é largamente utilizada.

O marketing olfativo não funciona só para atrair o cliente até a loja, ele também serve para fidelizar. Quando a marca desenvolve uma fragrância própria, ela cria uma identidade olfativa que desperta memórias boas e atrela sentimentos positivos à marca.

A ideia é muito boa, não acha?

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